Irregularidades

 Denuncia el hurto de energía

Manipular inadecuadamente las redes eléctricas sin ningún tipo de seguridad, pone en alto riesgo la vida de los transeúntes y de la persona que lo manipula, adicionalmente afecta el servicio prestado, ocasionando fallas en los equipos.Por lo anterior, es importante tomar conciencia que las personas que manipulan las redes y los medidores de energía ponen en riesgo el bienestar de la comunidad.

Te enseñamos a identificar el hurto de energía

• Si observas cables conectados desde el poste a un predio sin medidor o tienen cables sueltos de colores hacia la vivienda.
• Medidores fuera de posición o con la caja abierta.
• Si logras identificar una persona que este manipulando la red y no se encuentra identificada con el logo de Air-e y esta conectando cables de luz y manipulando los medidores.
• Si terceros ajenos a la Compañía Air-e S.A. E.S.P. solicitan el ingreso a los predios para revisión de conexiones eléctricas.
• Si te ofrecen servicios para pagar menos o no pagar servicio de energía.

Ayúdenos a eliminar este situación que nos afecta a todos

 Entre todos podemos acabar con el hurto de energía, si conoces o has identificado una situación como las anteriores u otras conducta que atenten contra la infraestructura eléctrica, haz clic aquí Denuncia el hurto de energía y ayúdanos a combatir este fenómeno que nos afecta a todos.

 Denuncia el hurto de energía

El hurto de servicios públicos es un delito tipificado en el Código Penal Colombiano, Artículo 256 y conlleva multas y prisión de 1 a 4 años.

 En este portal podrás colocar en conocimiento de Air-e S.A. E.S.P. aquellas personas que realizan conexiones ilegales o que alteran los medidores y líneas eléctricas. Así como las denuncias relacionadas con comportamiento asociadas al hurto de energía por parte del personal propio o contratista de Air-e S.A. E.S.P.