Denuncia de irregularidades

Te enseñamos a identificar el hurto de energía:

• Si observas cables conectados desde el poste a un predio sin medidor o tienen cables sueltos de colores hacia la vivienda.


• Medidores fuera de posición o con la caja abierta.


• Si logras identificar una persona que este manipulando la red y no se encuentra identificada con el logo de Air-e y está conectando cables de luz y manipulando los medidores.


• Si terceros ajenos a la Compañía Air-e S.A. E.S.P. solicitan el ingreso a los predios para revisión de conexiones eléctricas.


• Si te ofrecen servicios para pagar menos o no pagar servicio de energía.