Si consumes de más
El cobro adicional aparece solo con fines informativos. En este primer ciclo no constituye un saldo a pagar.
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Seguro ya lo has sentido: ¡el calor está fuerte!
Cuando hace más calor, prendemos el abanico, abrimos constantemente la nevera para hidratarnos y hasta ponemos el aire acondicionado en 16 para refrescarnos.
Pero eso puede significar más consumo de energía y más presión sobre la red.
Máscalor.
Másconsumo.
Máspresión sobre la red.
En nuestra región
¿Cómo puede sentirse en el Caribe?
El Fenómeno de El Niño puede traer temperaturas más altas, menos lluvias y condiciones más secas a nuestra región. En Atlántico, Magdalena y La Guajira esto se siente con más calor… y más demanda de energía para refrescarnos.
AtlánticoMagdalenaLa Guajira
Programa de incentivos CREG
Ahorra energía y puedes recibir un saldo a favor
Medida del Gobierno Nacional vía CREG para cuidar el suministro durante El Niño. En Air-e aplica de forma automática a usuarios regulados. La Resolución CREG 101 126 de 2026 actualizó la fecha de inicio y dispuso que el primer ciclo de lectura sea pedagógico.
Nueva fecha de inicio
1 de septiembre
Sin inscripción
Automático
Duración
6 meses
Primer ciclo
Pedagógico
Tu primer ciclo es pedagógico
En la primera factura sujeta al programa, Air-e te mostrará tu meta y cómo te fue. Los cobros adicionales se causan solo a partir del ciclo siguiente.
Si ahorras
El consumo ahorrado sí se reconoce y se acumula a tu favor para la liquidación del beneficio.
¿Cómo se mide frente a tu meta?
Tu meta individual se calcula con el historial de tus ciclos de lectura.
< 90%
Ahorras
Sumas consumo ahorrado reconocido, hasta el 30% de tu meta del ciclo.
90% – 110%
Zona segura
Sin cobro adicional ni reconocimiento de ahorro.
> 110%
Excedente
Se aplica cobro adicional sobre el consumo por encima del 110%.
Factores de cobro adicional
Solo sobre el excedente por encima del 110% de tu meta, a partir del segundo ciclo.
1,30
Estratos 1, 2 y 3
1,50
Estratos 4, 5 y 6
1,70
Comercial e industrial
Cómo llega tu beneficio
- 1
Reduce tu consumo
A partir del segundo ciclo, baja del 90% de tu meta individual en la lectura.
- 2
Se forma la bolsa
Los cobros adicionales recaudados en el mercado de Air-e alimentan el beneficio.
- 3
Recibes saldo a favor
Al liquidar el periodo, se reparte en tu factura si no estás en mora.
Documentos relacionados
El no pago del cobro adicional no da lugar a suspensión del servicio.
Beneficio sujeto a liquidación de la bolsa del mercado de Air-e.
Hábitos que ayudan
¿Hace calor? ¡Pilas con el consumo!
Pequeños cambios en nuestros hábitos pueden ayudarnos a usar mejor la energía.
01
Usa bien el aire y el abanico
Mantén puertas y ventanas cerradas mientras está encendido y apágalo cuando ya no haya nadie en el espacio.
02
Apaga lo que no estés usando
¿Saliste del cuarto? ¿Todo quedará vacío? ¡Apaga las luces!
03
Aprovecha la luz del día
Si hay suficiente luz natural, no necesitas encender las luces.
04
Desconecta lo que no uses
Cargadores y equipos conectados pueden seguir consumiendo energía.
05
Mantén tus equipos en buen estado
Un aire acondicionado y un abanico limpios, en buenas condiciones, pueden funcionar de manera más eficiente.
Antes de encender
Preguntémonos
Tómate un segundo antes de prender un equipo. Pregunta y actúa: cada decisión cuenta.
- 1Pregunta
¿Realmente necesito tenerlo encendido?
Entonces haz esto
Evalúa si hace falta ahora.
- 2Pregunta
¿Puedo aprovechar la luz natural?
Entonces haz esto
Abre cortinas antes de encender.
- 3Pregunta
¿Hay alguien utilizando este equipo?
Entonces haz esto
Si el espacio está vacío, apágalo.
- 4Pregunta
¿Estoy usando la energía de la mejor manera?
Entonces haz esto
Cada decisión suma.
Contenido audiovisual
El Niño se nos creció
Mira la serie completa y conoce cómo el calor afecta el consumo de energía, qué puedes hacer en casa y cómo enfrentarlo juntos.
Capítulo 1
Seguro ya lo has sentido: ¡el calor está fuerte! Cuando hace más calor, usamos más equipos y eso puede significar más consumo de energía y más presión sobre la red.
Capítulo 2
Una mirada al Fenómeno del Niño en el Caribe y cómo el calor extremo pone a prueba nuestros hábitos de consumo energético en el día a día.
Capítulo 3
Pequeños cambios en casa pueden ayudar a usar mejor la energía: tips prácticos para enfrentar el calor sin sobrecargar el sistema.
Capítulo 4
Antes de encender un equipo, pregúntate si realmente lo necesitas. Cada decisión cuenta para cuidar la energía entre todos.
Capítulo 5
El calor también nos recuerda la importancia de prevenir riesgos eléctricos y usar la energía con seguridad en el hogar y la comunidad.
Capítulo 6
Enfrentar el calor es tarea de todos. Conoce cómo Air-e acompaña a los usuarios y qué canales tienes disponibles cuando necesitas ayuda.
Prevención
La energía también se usa con seguridad
El calor también nos recuerda la importancia de prevenir riesgos eléctricos. Conoce recomendaciones para proteger tu hogar, tu familia y tu comunidad.
Atención
¿Necesitas ayuda? Estamos para atenderte
Si tienes una consulta, necesitas orientación, quieres reportar un daño o realizar una gestión relacionada con tu servicio de energía, utiliza nuestros canales de atención no presencial.
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