Pagatón

Pagotón

>

Pagatón

PAGATÓN DE PREMIOS AIR-E

 

Esta es una campaña para promover e incentivar el pago oportuno del servicio de energía través de los canales autorizados, dándoles a los usuarios la posibilidad de ganar premios. En Air-e sabemos que la puntualidad y el esfuerzo por ponerse al día con la factura de energía merecen una recompensa. Por eso, queremos ofrecer incentivos para premiar el buen comportamiento de pago.

 

Es momento que los usuarios aprovechen las oportunidades y se sorprendan por estar al día.

Términos y condiciones

  1. Promoción válida: 07 de febrero de 2022 - 08 de abril 2022
  2. Fecha de Premiación: Durante todo el promocional
  3. Lugar: Plataforma en Internet
  4. Horario: 24/7
  5. Cubrimiento: Departamentos del Atlántico, Magdalena y La Guajira.
  6. Nombre del Promocional: “Pagatón de Premios”
  7. Participantes:

JUEGA AQUÍ

Usuarios pertenecientes al estrato residencial 1 al 6, residenciales estratos 1 y 2 ubicados en barrios subnormales y Comercial Nivel 1 (pequeños negocios) de los departamentos del Atlántico, Magdalena y La Guajira que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Que se encuentren al día y hayan pagado la factura del mes de febrero o marzo por cualquier medio de pago.
  • Que paguen dos o más facturas o se hayan acogido al plan de financiación vigente, y que hayan pagado la factura del mes de febrero o marzo 2022.
  • Que hayan pagado la totalidad de su deuda y con ella la factura del mes de febrero o marzo 2022.

¿Cómo participan los usuarios?

Se elaborará una plataforma de registro virtual apta para PC´s y móviles, donde se encontrará registrada la base de datos de los clientes AIR-E que cumplan con las condiciones antes descritas.

Con el pago de su factura de energía, durante el mes de febrero y marzo 2022, los clientes de Air-e que cumplan con las condiciones aquí descritas, deberán ingresar a la página www.pagatonaire.com horas luego de realizar el pago de la factura de energía del mes de febrero y marzo 2022, o haber saldado su deuda y con ella la factura del mes de febrero o marzo 2022. Allí verán la imagen (landing) de la campaña Pagatón de premios; y al darle clic a la imagen serán redireccionados a la página de aterrizaje donde encontrarán:

  • 1.1 Una casilla donde deberá ingresar el Numero Nic (Número de identificación de contrato de energía que se encuentra en la parte superior derecha de la factura Air-e). Allí se realizará una primera confirmación de datos donde se le informará al usuario, por medio de un mensaje, si cumple o no con las condiciones para participar. Si el usuario cumple con las condiciones, podrá continuar con el siguiente paso para habilitar su participación al juego de destreza que le permitirá acceder a varios premios.
  • Formulario de registro o inscripción de datos: necesarios para acceder al juego. Se solicitará:
    • Número de Identificación del Contrato de la Factura de Energía (NIC)
    • Nombre y apellidos
    • Teléfono de contacto
    • Correo electrónico
    • Ciudad y municipio
    • Dirección exacta de vivienda

En este mismo paso se deben aceptar los términos, condiciones y tratamiento de datos personales de la empresa Air-e.

  • 1.2 Una vez registrados los datos solicitados exitosamente, al usuario participante:
    • 1.2.1 se le enviará un mensaje de texto (SMS) al número telefónico y un mensaje al correo electrónico a los registrados al momento del pre-registro; confirmándole su participación en el juego y la fecha en que su nic quedará habilitado para jugar, además el instructivo para el juego de destreza.
    • 1.2.2 Sólo se entregarán 800 premios y se entregará hasta agotar la existencia.
    • 1.2.3 Si al finalizar el juego, el participante alcanza los puntajes ganadores, recibirá su premio a través del correo electrónico ingresado en el momento de registro o ingresado al asistente virtual alojado en la landing page.
  • 1.3 A cada usuario se le enviará un mensaje de texto (SMS) y un correo electrónico; confirmando su participación en el juego.
  • 1.4 Durante la etapa de registro y juego virtual, contaremos con un soporte asistente virtual vía WhatsApp (API) integrada en la plataforma a partir del día 15 de febrero al 8 de abril, la cual estará habilitada para dar solución a cualquier novedad técnica en la inscripción, cumplimiento de las condiciones y conectividad con la plataforma, de manera permanente a los casos de los usuarios.

Condiciones especiales

  • Sólo podrán participar y tener acceso a la premiación los clientes titulares de pago que actualicen sus datos en la plataforma de registro para el sorteo.
  • Si un usuario es propietario de varios nic, este podrá participar en el promocional por cada nic que registre, es decir, por cada nic tiene derecho a jugar una vez por mes, cumpliendo con los requisitos arriba descritos.

 

Premiación

Clientes morosos
  • Los usuarios que paguen de 2 o más facturas o realicen su acuerdo de pago en oficinas comerciales recibirán su premio al instante. (premio sujeto a disponibilidad en la oficina de atención).
  • Usuarios que realicen acuerdos de pago en los canales digitales: WhatsApp Ava, Línea 115 u Oficina Virtual Air-e, recibirán el comprobante de pago en su correo electrónico el cual deben llevar a la oficina comercial más cercana para validar y redimir el premio.

 

Clientes sin deuda (Juego en Línea)
  • Los usuarios que estén al corriente con su factura de energía tendrán la opción de participar en el juego virtual de destreza "Gana con NIC" . El juego consiste en lograr demuestra tu habilidad para guiar a NIC a través de las torres de energía, entre más lejos lo lleves, más puntos podrás acumular. Tendrás una oportunidad para practicar y una única oportunidad para jugar y ganar.
  • Podrán participar una vez con la factura del mes de febrero y una vez con la factura del mes de marzo.
  • Para ingresar al juego deben verificar que su NIC esté habilitado cumpliendo con las condiciones explicadas en los términos y condiciones. Procederán a realizar el registro e ingresarán al juego. Una vez haya terminado su partida, recibirán el mensaje con su puntaje y el resultado donde se les indicará el premio correspondiente a la tabla de resultados.

 

Dinámica de juego

Regístrate

Ingresa al juego con tu NIC y datos personales. Recuerda que solo podrás participar si has completado el pago de tu factura corriente en la fecha oportuna.

Juega

Demuestra tu habilidad para guiar a NIC a través de las torres de energía, entre más lejos lo lleves, más puntos podrás acumular. Tendrás una oportunidad para practicar y una única oportunidad para jugar y ganar.

Redime

Acorde a tu puntaje podrás ganar: Bono de Netflix, bono Sodexo por $50.000 o bono Sodexo por $100.000. Después de 48 horas recibirás el código de tu premio en el correo electrónico registrado o también podrás redimirlo con nuestra asistente virtual.

 

Entrega de premios a los ganadores

  • Una vez cada participante finalice el juego y logre uno de los puntajes ganadores, el premio será enviado luego de 48 horas al correo electrónico ingresado al momento del registro.
  • Para el caso de los usuarios con deuda que normalicen su cartera en oficinas físicas, pagando de dos facturas en adelante, suscribiendo acuerdos de pago o pagando el total de su deuda, reclamarán el premio en la oficina presencial donde realicen el pago.
  • Los usuarios con deuda que normalicen su cartera por medio de los canales virtuales, pagando de dos facturas en adelante, suscribiendo acuerdos de pago o pagando el total de su deuda deberán acercarse a la oficina física más cercana, presentar el soporte de pago o del acuerdo de pago y reclamar su premio.
  • Solo participan mayores de 18 años.
  • La ganancia ocasional en el caso que se genere será asumida por cada ganador.
  • Air-e no se hace responsable por la pérdida de los bonos Sodexo de regalo, ya que los mismos por su característica son utilizados al portador.
  • Solo tendrán acceso a participar los clientes que cumplan con las condiciones aquí descritas.
  • Air-e no se hace responsable de mal diligenciamiento de la información por parte de cada cliente y menos por el cambio de domicilio no actualizado durante la duración de la campaña.

 

Plan de Premios Virtual

  • 00 - 20 - no gana premio.
  • 21- 35 - bono Netflix para un dispositivo por un mes.
  • 36 - 50 - bono Sodexo Digital $50.000
  • 51 - » - bono Sodexo Digital de $100.000
DIGITALES        
CATEGORÍA CANTIDAD ITEM VALOR PREMIO VALOR TOTAL
Regalo puesto 3 500 NETFLIX $20.000 $ 10.000.000
Regalo puesto 2 200 TARJETAS $50.000 $ 10.000.000
Regalo puesto 1 100 SODEXO $100.000 $ 10.000.000

Plan de Premios Presencial

 

CATEGORÍA CANTIDAD ITEM
Regalo puesto 1 100 Picador
Regalo puesto 1 100 Combo rayador
Regalo puesto 2 150 Portavajilla
Regalo puesto 2 200 Portacubiertos
Regalo puesto 3 200 Jarra
Regalo puesto 3 260 Escurridor
Kit escolar/otros 2000 kit escolar/otros
Kits vasos 900 Kits vasos

 

Conceptos Básicos

Cliente al día: cliente que paga su factura dentro del mes.

Factura corriente: Corresponde a la Factura del consumo del mes y que aún no ha vencido.

Cliente puntual: Cliente que paga puntualmente su factura; es decir antes o en su fecha de vencimiento.

Plan de financiación: Alternativas de acuerdos de pago que tiene la empresa dispuesta para los clientes.

Titular de pago: Persona natural o jurídica que se responsabiliza, ante la Empresa, del pago de los servicios facturados por la Empresa, puede ser el propietario o usuario.

 

Descargar Términos y condiciones

JUEGA AQUÍ

Encuesta de satisfacción

Register

Registration form

 
Califica de 1 a 10 siendo 1 la calificación más baja y 10 la más alta.





x